CONFIRA O PASSO A PASSO

1 - Escolha os produtos e adicione na sacola

2 - No carrinho, clique no botão CALCULAR e digite seu CEP

3 - Selecione a opção RETIRAR

4 - Escolha a Loja e clique em RETIRAR NESTE PONTO

5 - Feche o pedido e finalize a compra

6 - Aguarde o e-mail com a confirmação da chegada do pedido ao ponto de retirada

7 - Retire seu pedido na loja escolhida

PERGUNTAS E RESPOSTAS

Quanto custa o frete para retirar na loja?
Retire seu produto sem custo adicional.

Posso retirar em qualquer loja Track&Field?
Não, somente algumas lojas estão disponíveis para o serviço de retirada. Consulte pelo CEP a disponibilidade.

Qual o prazo para retirada?
Após o recebimento do e-mail com a confirmação da chegada do pedido ao ponto de retirada o cliente tem até 5 dias corridos para retirar na loja.

Qual o horário para retirada?
O horário de retirada varia de acordo com o horário de funcionamento da loja.

É possível outra pessoa retirar no meu lugar?
Sim, porém para retirar a compra é necessário apresentar o numero do pedido e um documento de identidade com foto.